“我们对辖区内73台充电桩进行了专项特巡，重点检查了充电桩内部的充电枪老化变形、信号指示和界面显示等问题，及时消除充电桩设备运行隐患。”国网营口供电公司员工侯凤军说，“面对春运期间车辆较多等问题，我们将对车辆进行有序引导，让车能够正常充电，缓解新能源车主的里程焦虑。”
临近春节，全国即将迎来春运高峰。为了解决新能源车主出行期间充电难问题，辽宁多地供电部门深入辖区内新能源汽车充电站开展专项特巡，维护线路检查设备。
记者在特巡现场看到，国网营口供电公司组织雷锋共产党员服务队队员在充电桩旁为用户讲解使用充电桩的注意事项，普及充电安全知识，防止出现用户操作不规范导致无法充电的现象，在保障充电桩正常安全运行的同时为用户提供快捷的充电服务。
近年来，辽宁加速推进绿色发展，通过出台便民举措缓解百姓购买新能源汽车后充电难问题。
“原来都在外面给车充电，非常麻烦，电价还贵。在网上看到了可以申请家用充电桩电表，我就抱着试试看的态度在网上申请，没想到很快就通过了，三天以后就有人上门服务，很快就安装上了，现在在家充电非常方便。”刘海涛是辽宁省葫芦岛市的一名电动出租车司机，以往他的电动出租车都是在公共充电桩充电，听说国网葫芦岛供电公司推出了“阳光业扩”服务后，刘海涛试着在“网上国网”App上提交了办电申请。
据了解，供电部门把客户从申请用电到实际用电的全业务流程总称为“业扩报装”。国网葫芦岛供电公司将强化“业扩报装”管理作为优化营商环境的重要措施，推出了“阳光业扩”举措。通过聚焦办电时间“难点”、办电环节“堵点”、办电成本“痛点”，推动小微企业业务办理“零上门、零审批、零投资”，大中型企业业务办理“省力、省时、省钱”。
2022年，国网葫芦岛供电公司投入9000万元“业扩”配套电网资金，完善“业扩”配套电网建设。通过实现市、县两级“业扩”联合作业服务模式，创新实施“业扩报装”服务和配套电网建设“双流合一”管理，高效服务332户大中型企业和1001户小微企业，户均分别节省办电成本3.63万元和5.26万元。